Garantie

Quanto dura la garanzia della mia macchina da caffè portatile?

Tutte le nostre macchine sono coperte da una garanzia di 2 anni.
Vedere le condizioni di applicazione nelle nostre termini e condizioni di vendita.


La garanzia legale di 2 anni si applica al contratto con Handpresso. Essa copre i prodotti acquistati in tutta l'Unione Europea.

La garanzia si applica anche ai prodotti venduti da Handpresso al di fuori dell'UE, ma le spese di spedizione per inviare il prodotto al nostro centro di riparazione in Francia sono a carico del cliente.

Dove posso trovare i pezzi di ricambio per la mia macchina da caffè portatile?

Per garantire che i nostri prodotti siano facili da riparare, abbiamo una sezione ricambi sul nostro sito web!

Vai alla scheda: I nostri prodotti / Tutte le macchine da caffè / Ricambi

Ricambi macchine handpresso

La mia macchina si è rotta e non è più in garanzia. Vorrei farla riparare.

Contattate il servizio post-vendita Handpresso: sav@handpresso.fr, vi offriremo un pacchetto di riparazione su misura per la vostra macchina.

Se la macchina è stata acquistata da un rivenditore al di fuori della Francia, si consiglia di contattare il rivenditore del proprio paese.

La mia macchina si è rotta ed è ancora in garanzia: cosa devo fare?

Contattare il servizio post-vendita Handpresso: sav@handpresso.fr, che si occuperà della riparazione della macchina.
   
 I nostri tecnici post-vendita danno sempre la priorità alle riparazioni e offrono pacchetti di riparazione speciali per le macchine fuori garanzia.

Il servizio clienti, il servizio post-vendita e l'officina di riparazione fanno parte dell'azienda, con sede ad Avon, in Francia.

    Rifiutiamo la rottamazione sistematica o l'obsolescenza programmata.

Se la macchina è stata acquistata da un rivenditore al di fuori della Francia, si prega di contattare prima il rivenditore del proprio paese.

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