Todas nuestras máquinas están cubiertas por una garantía de 2 años.
Consulte las condiciones de aplicación en nuestras condiciones generales de venta.
La garantía legal de 2 años se aplica al contrato con Handpresso. Cubre los productos adquiridos en toda la Unión Europea.

La garantía también se aplica a los productos vendidos por Handpresso fuera de la UE, pero los gastos de envío del producto a nuestro centro de reparación en Francia corren a cargo del cliente.

Para facilitar la reparación de nuestros productos, hemos creado una sección de piezas de repuesto en nuestro sitio web.

Ir a la pestaña: Nuestros productos / Todas las cefetras / Piezas de recambio

Ponte en contacto con el servicio posventa de Handpresso: sav@handpresso.fr, te propondremos un paquete de reparación adaptado a tu máquina.

Si compraste tu máquina en una tienda fuera de Francia, da prioridad a contactar con la tienda de tu país.

Ponte en contacto con el servicio posventa de Handpresso: sav@handpresso.fr, que se encargará de reparar tu máquina.
   
 Nuestros técnicos de posventa siempre dan prioridad a las reparaciones y le ofrecen paquetes especiales de reparación para máquinas fuera de garantía.

Nuestro servicio de atención al cliente, el servicio posventa y el taller de reparaciones forman parte de la empresa, con sede en Avon (Francia).

    Rechazamos el desguace sistemático o la obsolescencia programada.

Si has comprado tu máquina en un distribuidor fuera de Francia, ponte en contacto primero con el distribuidor de tu país.