Garantie
Für alle unsere Maschinen gilt eine zweijährige Garantie.
Siehe die Bedingungen dafür in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die gesetzliche Garantie von 2 Jahren gilt für den Vertrag mit Handpresso. Sie gilt für Produkte, die in der gesamten Europäischen Union gekauft wurden.
Die Garantie gilt auch für Produkte, die von Handpresso außerhalb der EU verkauft werden. Die Versandkosten für die Einsendung des Produkts an unser Reparaturzentrum in Frankreich gehen jedoch zu Lasten des Kunden.
Im Interesse der Reparaturfähigkeit unserer Produkte bieten wir auf unserer Website eine Rubrik Ersatzteile an!
Gehen Sie auf die Registerkarte: Unsere Produkte / Alle Kaffeemaschinen / Ersatzteile.
Kontaktieren Sie den Handpresso-Kundendienst: sav@handpresso.fr, wir werden Ihnen ein Reparaturpaket für Ihre Maschine anbieten.
Wenn Sie Ihre Maschine außerhalb Frankreichs bei einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Händler in Ihrem Land.
Nehmen Sie Kontakt mit dem Handpresso Kundendienst auf: sav@handpresso.fr, der sich um die Reparatur Ihrer Maschine kümmern wird.
Unsere Kundendiensttechniker geben der Reparatur immer den Vorzug und bieten Ihnen angepasste Reparaturpauschalen für Maschinen außerhalb der Garantiezeit an.
Unsere Kundendienste, der Kundendienst und die Reparaturwerkstatt sind alle in das Unternehmen , in Avon - Frankreich, integriert.
Wir lehnen systematische Verschrottung oder geplante Obsoleszenz ab.
Wenn Sie Ihr Gerät außerhalb Frankreichs bei einem Händler gekauft haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Händler in Ihrem Land.