Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Datenschutz
Wir bei Handpresso SAS wissen, dass Ihnen die Art der Nutzung und der Weitergabe Ihrer Daten wichtig ist, und wir schätzen Ihr Vertrauen in uns, dass wir mit diesen Daten sorgsam und umsichtig umgehen. Informationen über unsere Kunden sind ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts, wir verkaufen aber keine Daten an Dritte weiter. Jegliche personenbezogenen Daten, die auf handpresso.com bereitgestellt oder erfasst werden, unterliegen der Prüfung durch Handpresso SAS.
2. Zugriff
Wir unternehmen größtmögliche Anstrengungen, um eine unterbrechungsfreie Verfügbarkeit der Website www.handpresso.com und fehlerlose Übertragungen sicherzustellen. Aufgrund der Beschaffenheit des Internets können wir hierfür jedoch keine Gewähr übernehmen. Der Zugriff auf die Website kann zudem gelegentlich ausgesetzt oder eingeschränkt sein, um Fehlerbehebungen, Wartungsarbeiten oder die Implementierung neuer Funktionen oder Dienste zu ermöglichen. Wir versuchen, die Häufigkeit und Dauer von solchen Aussetzungen oder Einschränkungen zu begrenzen.
3. Lizenz für den Website-Zugriff
Handpresso SAS gewährt Ihnen eine eingeschränkte Lizenz für den Zugang zur Seite und für deren persönliche Nutzung, nicht aber für das Herunterladen (abgesehen vom Seiten-Caching) oder Abändern der Seite oder irgendeines Teils der Seite, es sei denn, Sie haben dafür eine ausdrückliche schriftliche Genehmigung. Diese Lizenz berechtigt nicht zum Weiterverkauf oder zur kommerziellen Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, zur Erfassung und zur Verwendung von Artikellistungen, Beschreibungen oder Preisen, zur derivativen Nutzung dieser Website oder ihrer Inhalte, zum Herunterladen oder Kopieren von Kontoinformationen zum Nutzen eines anderen Händlers oder zum Einsatz von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Tools zur Erfassung und Extraktion von Daten. Diese Webseite und ihre einzelnen Bestandteile dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung weder reproduziert, vervielfältigt, kopiert, verkauft, weiterverkauft oder anderweitig kommerziell verwendet werden. Ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Handpresso SAS und der angeschlossenen Unternehmen dürfen Sie keine Framing-Techniken verwenden, um Markenzeichen, Logos oder andere eigentumsrelevante Informationen (einschließlich Bildern, Texten, Seitenlayout oder Darstellungsform) einzubinden. Des Weiteren dürfen Sie ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Handpresso SAS keine Metatags oder sonstigen verborgenen Text mit dem Namen oder dem Markenzeichen von Handpresso SAS oder mit den Namen oder Markenzeichen angeschlossener Unternehmen verwenden. Durch jede unerlaubte Nutzung erlischt die von Handpresso SAS erteilte Erlaubnis oder Lizenz. Ihnen wird das eingeschränkte, widerrufbare und nicht exklusive Recht gewährt, einen Hyperlink zur Startseite von www.handpresso.com zu erstellen, solange der Link Handpresso SAS, angeschlossene Unternehmen oder deren Produkte oder Dienste nicht in falscher, irreführender, verunglimpfender oder auf andere Weise Anstoß erregender Weise darstellt. Der Link darf ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung weder Logos noch andere eigentumsrelevante Grafiken oder Markenzeichen von Handpresso SAS enthalten.
4. Ihr Verhalten
Sie dürfen die Webseite nicht auf eine Art und Weise zu nutzen, die eine Unterbrechung des Zugangs, ihres Betriebs oder andere Probleme verursachen könnten.. Sie sind sich dessen bewusst, dass nicht Handpresso SAS, sondern Sie die Verantwortung für jegliche elektronische Kommunikation und Inhalte tragen, die von Ihrem PC an uns übermittelt werden. Darüber hinaus dürfen Sie die Website nur zu legalen Zwecken nutzen. Die Nutzung der Website für folgende Aktivitäten ist untersagt:
• die Verfolgung betrügerischer Ziele oder im Zusammenhang mit einer Straftat oder anderen illegalen Handlungen;
• der Versand, die Nutzung oder die Wiederverwendung von illegalem, beleidigendem, missbräuchlichem, anstößigem, diffamierendem, obszönem oder bedrohlichem Material sowie von Material, das Rechte in Bereichen wie Urheberrecht, Handelsmarken, Geheimhaltung oder Datenschutz verletzt oder gegen andere Rechte verstößt, in anderer Weise Dritten schadet oder deren Rechte verletzt sowie von Material, das Softwareviren, politische Kampagnen, kommerzielle Anfragen, Kettenbriefe, Massensendungen oder irgendwelche anderen Arten von Spam enthält;
• die Beeinträchtigung anderer, die Verursachung von Unannehmlichkeiten für andere oder das Hervorrufen unnötiger Ängste.
5. Urheber-, Autoren- und Datenbankrechte
Sämtliche Inhalte dieser Website, wie Texte, Grafiken, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Audioclips, digitale Downloads, Datenzusammenstellungen und Softwareprogramme, sind Eigentum von Handpresso SAS, der angeschlossenen Unternehmen oder Inhaltsanbieter und sind durch französische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Die Zusammenstellung aller Inhalte auf dieser Website ist ausschließliches Eigentum von Handpresso SAS und den angeschlossenen Unternehmen. Sie ist durch französische und internationale Urheberrechts- und Datenbankrechtsgesetze geschützt. Die gesamte auf dieser Website genutzte Software ist Eigentum von Handpresso SAS, der angeschlossenen Unternehmen oder Softwareanbieter und durch französische und internationale Urheberrechtsgesetze geschützt. Ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Handpresso SAS dürfen Sie Teile der Inhalte der Website nicht systematisch extrahieren und/oder weiterverwenden. Ihnen ist insbesondere der Einsatz von Data-Mining, Robotern oder ähnlichen Tools zur Extraktion von Daten für die Weiterverwendung jeglicher Inhaltsauszüge dieser Website untersagt, es sei denn, Sie haben hierfür die ausdrückliche schriftliche Genehmigung von Handpresso SAS. Auch dürfen Sie ohne ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von Handpresso SAS keine Datenbanken anlegen oder veröffentlichen, die wesentliche Teile dieser Website enthalten.
Die Fotos auf der Website sind nicht vertraglich bindend und können von den tatsächlichen Produkten abweichen.
6. Marken
HANDPRESSO, HANDPRESSO SAS, HANDPRESSO.COM, HANDPRESSO.FR und andere auf unserer Website angegebene Marken sind Marken oder in der EU und/oder anderen Rechtsgebieten eingetragene Marken von Handpresso SAS. Grafiken, Logos, Seitenüberschriften, Schaltflächensymbole, Skripte und Dienstleistungsnamen von Handpresso SAS sind Marken oder Handelsaufmachungen von Handpresso SAS. Marken und Handelsaufmachungen von Handpresso SAS dürfen nicht im Zusammenhang mit Produkten oder Diensten verwendet werden, die nicht Eigentum von Handpresso sind. Des Weiteren dürfen sie nicht auf eine Art und Weise verwendet werden, die Kunden verwirren könnte oder Handpresso SAS verunglimpft oder in Verruf bringt. Alle anderen Marken, die auf dieser Website erscheinen und nicht im Besitz von Handpresso SAS sind, sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber, die sich unter Umständen Handpresso SAS angeschlossen haben, mit Handpresso SAS zusammenarbeiten oder von Handpresso SAS gesponsert werden. Konditionen hinsichtlich des Verkaufs von Produkten an Sie: In diesem Abschnitt werden die Bedingungen in Bezug auf den Verkauf von Produkten über www.handpresso.com an Sie behandelt.
7. Unser Vertrag
Wenn Sie auf www.handpresso.com einen Artikel bestellen, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit der Bestätigung sowie den Details Ihrer Bestellung. Ihre Bestellung stellt ein Angebot an uns dar, einen Artikel zu kaufen. Sobald wir Ihnen per E-Mail die Bestätigung zusenden, dass das Produkt an Sie versendet wurde („Versandbestätigungs-E-Mail“), gilt Ihr Angebot als von uns akzeptiert. Mit dem Versand der Versandbestätigungs-E-Mail an Sie ist die Annahme Ihrer Bestellung abgeschlossen. Artikel aus der ursprünglichen Bestellung, die in unserer Versandbestätigung nicht angeführt werden, sind nicht Teil dieses Vertrages.
8. Zahlung
Zahlungen sind per Banküberweisung, Paypal und Kreditkarte möglich und per Scheck für Frankreich. Kreditkarten, die von Banken außerhalb Frankreichs ausgestellt wurden, müssen international gültig sein. Scheckzahlungen sind nur dann möglich, wenn der Scheck auf Euro lautet und auf eine Bank mit Adresse in Frankreich oder Monaco gezogen ist. Die Einlösung von Schecks erfolgt bei deren Erhalt. Schecks müssen auf Handpresso SAS ausgestellt und an folgende Adresse geschickt werden: Handpresso
20A Avenue Franklin Roosevelt, 77210 Avon, Frankreich. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in der aktuellen ab dem Fälligkeitsdatum geltenden Höhe fällig.
9. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
- auf dem Postweg : Handpresso Retours, 20A Avenue Franklin Roosevelt, 77210 Avon, Frankreich
- per E-Mail : contact@handpresso.fr
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-Tage-Frist zurücksenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Widerrufsformular :
(Bitte nur ausfüllen und einsenden, wenn Sie tatsächlich von dem Vertrag zurücktreten wollen.)
Z. Hd. von
HANDPRESSO RETOURS, 20A Avenue Franklin Roosevelt, 77210 Avon, Frankreich
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren(*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
– Bestellt am (*) / erhalten am (*)
– Name des/der Kunden
– Adresse des/der Kunden
– Unterschrift des/der Kunden (nur bei schriftlichem Vertragsrücktritt auf Papier)
– Datum
(*) Nicht Zutreffendes bitte löschen.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, außer den Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Ausnahmen
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei folgenden Verträgen:
Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden, Verträge zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,
Verträge zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Verträge zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
10. Preise, Versand und Verfügbarkeit
Angaben zur Verfügbarkeit der von uns verkauften Produkte finden Sie auf unserer Website sowie auf den jeweiligen Produktinformationsseiten. Genauere als die von uns dort gemachten Angaben zur Verfügbarkeit sind uns nicht möglich. Voraussichtliche Versandfristen sind lediglich Schätzungen. Es handelt sich dabei nicht um garantierte Versanddaten, und sie sollten auch nicht als solche betrachtet werden. Im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bestellung informieren wir Sie per E-Mail, sofern von Ihnen bestellte Produkte nicht verfügbar sein sollten.
Bei DHL-Lieferungen ist der Versand in entlegene Gebiete, auf Inseln und in andere Regionen mit abweichenden Preisen von den Versandkosten ausgenommen. Bei Bestellungen in eine dieser Gegenden erheben wir zusätzliche Lieferkosten oder veranlassen den Versand mit der französischen Post. Sollten Sie dies ablehnen, stornieren wir die Bestellung und schreiben den Kaufpreis Ihrem Konto gut.
11. Zoll
Bestellungen, die über www.handpresso.com in Frankreich erfolgen und ins Ausland gehen, unterliegen eventuell Importzöllen oder Steuern, die erhoben werden, wenn die Sendung ihren Zielort erreicht. Etwaige Zusatzgebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen übernommen werden. Wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können keine Angaben über deren Höhe machen. Zollbestimmungen sind von Land zu Land unterschiedlich. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrer lokalen Zollstelle. Außerdem weisen wir Sie darauf hin, dass Sie bei einer Bestellung bei www.handpresso.com als verantwortlicher Einführer der Waren gelten und damit den entsprechenden Gesetzen und Bestimmungen des Landes unterliegen, in das die Waren an Sie geliefert werden. Wir legen Wert auf Datenschutz und wissen, dass Ihnen die Art der Nutzung und der Weitergabe Ihrer Bestelldaten wichtig ist. Wir möchten unseren internationalen Kunden und Kunden, die Produkte international versenden, darauf aufmerksam machen, dass grenzüberschreitende Sendungen der Öffnung und Überprüfung durch Zollbehörden unterliegen. Konditionen hinsichtlich Ihrer Nutzung von www.handpresso.com und Verkäufen an Sie
12. Kinder
Handpresso SAS bietet keine Produkte zum Kauf durch Kinder an. Minderjährigen ist die Nutzung von www.handpresso.com nur zusammen mit einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten gestattet.
13. Elektronische Kommunikation
Wenn Sie www.handpresso.com besuchen oder uns E-Mails schicken, kommunizieren Sie auf elektronischem Wege mit uns. Wir kommunizieren mit Ihnen per E-Mail oder durch Mitteilungen auf der Website. Zu Vertragszwecken stimmen Sie zu, dass wir elektronisch mit Ihnen kommunizieren, und akzeptieren, dass alle elektronisch versendeten Vereinbarungen, Mitteilungen, Bekanntmachungen und sonstigen Benachrichtigungen die rechtlichen Anforderungen, wie sie für die Kommunikation in Schriftform gelten, erfüllen. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
14. Verluste
Handpresso SAS übernimmt keine Verantwortung für etwaige Geschäftsverluste (einschließlich Verlust von Gewinnen, Einnahmen, Verträgen, erwartete Einsparungen, Daten, Geschäftswert oder vergebliche Aufwendungen) oder andere indirekte Verluste oder Folgeschäden, die nicht für beide Seiten, Sie und uns, bei Beginn der Nutzung der Website Ihrerseits in einem vernünftigen Rahmen abzusehen waren oder wenn ein Vertrag zum Verkauf von Produkten von uns an Sie abgeschlossen wurde.
15. Änderung von Dienstleistungen und Konditionen
Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Änderungen an unserer Website, unseren Richtlinien und den vorliegenden Nutzungs- und Verkaufsbedingungen vorzunehmen. Es gelten die Richtlinien und die Konditionen der Nutzungs- und Verkaufsbedingungen, die zu dem Zeitpunkt in Kraft sind, zu dem Sie die Website nutzen oder bei uns Produkte bestellen, solange diese Richtlinien oder Konditionen nicht von Gesetzes wegen oder aufgrund von Forderungen der Behörden geändert werden müssen (in diesem Fall werden die Änderungen auf Ihre früheren bei uns eingegangenen Bestellungen angewendet). Sollte eine dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund für nichtig, ungültig oder unanwendbar erachtet werden, wird diese Bedingung aufgehoben und hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller übrigen Bedingungen.
16. Umstände außerhalb unserer Kontrolle
Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen gemäß dieser Konditionen, sofern die Verzögerung oder Nichterfüllung durch Gründe verursacht wurde, über die wir keine Kontrolle haben. Diese Bedingung hat keinen Einfluss auf Ihre gesetzlichen Rechte.
17. Verzichtserklärung
Sollten diese Bedingungen von Ihnen nicht eingehalten und keine Maßnahmen unsererseits ergriffen werden, sind wir dennoch berechtigt, unsere Rechte und Rechtsmittel in einer anderen Situation, in der Sie diese Bedingungen verletzen, geltend zu machen.
18. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen und ihre Auslegung unterliegen dem in Frankreich geltenden Recht.
19. Gesetzliche Garantie
Wir lehnen jede Verantwortung für den Fall ab, dass der gelieferte Artikel nicht den Gesetzen des Landes entspricht, in das die Lieferung erfolgt und das nicht Frankreich ist. Wir verpflichten uns, bei der Umsetzung der dem Kunden angebotenen Dienstleistung alle branchenübliche Sorgfalt walten zu lassen. Dennoch können wir nicht haftbar gemacht werden, wenn unsere vertraglichen Verpflichtungen aufgrund eines zufälligen Ereignisses oder eines Falls höherer Gewalt, wie er in der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert ist, nicht erfüllt werden. Wir setzen alle uns zur Verfügung stehenden Mittel ein, um die Leistungen, die Gegenstand der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind, zu erbringen. Wir haften für alle direkten Schäden, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen uns und Ihnen vorhersehbar waren. In keinem Fall haften wir für entgangene Gewinne, Geschäftsverluste, Datenverluste, entgangene Gewinne oder andere indirekte Schäden oder Schäden, die zum Zeitpunkt der Nutzung der Website oder des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen uns und Ihnen nicht vorhersehbar waren.
Für den Vertrag mit Handpresso gilt die gesetzliche Garantie von 2 Jahren. Sie gilt für Produkte, die in der EU gekauft wurden.
Die Garantie gilt auch für Produkte, die von Handpresso außerhalb der EU verkauft werden, jedoch gehen die Versandkosten für die Übersendung des Produkts an unser Reparaturzentrum in Frankreich zu Lasten des Kunden.
Garantie (2 Jahre)
Unsere Garantie erstreckt sich auf alle Fabrikations oder Materialfehler sowie alle internen Funktionsstörungen (ausgenommen die folgenden), die durch unsere Servicestellen ordnungsgemäß festgestellt wurden.
Die Garantie ist nicht übertragbar. Es besteht kein Anspruch auf finanzielle Entschädigung oder Sachleistung und auf eine Ausdehnung der Garantiedauer für den Ausfall des Gerätes während einer Reparatur.
Folgende Punkte fallen nicht unter unsere Garantie:
- Schäden die aus einem kommerziellen, professionellen, kollektiven oder industriellen Gebrauch entstanden sind.
- Transportkosten des Gerätes, die Anfahrt- und Arbeitskosten des Technikers für Behebung von Schäden oder Reparaturen die außerhalb der Garantie fallen.
- Schäden, welche nicht von einem autorisierten Aftersalesservice festgestellt wurden.
- Schäden, die durch Brand, Explosion, Überschwemmung, Blitz entstanden sind, sofern sie von anderen Produkten wie dem Gerät selbst verursacht wurden.
- Die Schäden, die auf einen externen Fehler zurückzuführen sind: Stoß, Fall, missbräuchlichem oder unsachgemäßem Gebrauch, Diebstahl, etc...
- Verursachte Schäden von Korrosion oder normaler Abnutzung des Gerätes, von schlechten Anschlüssen oder Stromanschlusses.
- Reisekosten für tragbare Geräte.
- Der Ersatz von Verschleißteilen: Dichtung, Adapter für Kaffeepulver…
- Ästhetische Beschädigungen an äußeren Teilen wie Lackierung, Emaille, Lack, Farbe etc.
- Kosten, die durch den Benutzer zur Regelung, zur Prüfung, zur Reinigung und zu Tests entstehen, ohne Zerlegung des Gerätes, werden nicht erstatten.
- Eingriffe oder Reparaturen, die durch nicht von Handpresso autorisierte Personen durchgeführt werden, alle Reparaturen die der Kunde selbst oder provisorisch durchführt, fallen zu Lasten des Kunden, der zudem die Konsequenzen einer eventuellen Verschlechterung zu verantworten hat.
- Verursachte Schäden, die durch die Verwendung falscher oder nicht vom Hersteller empfohlenen Verbrauchsgüter entstanden sind.
- In jedem Falle, wird die Garantie hinsichtlich Fehlern und versteckten Mängeln entsprechend dem Gesetz angewandt.
Wie kann ich meine Garantie in Anspruch nehmen?
Die Garantie ist zwei Jahre gültig ab Kaufdatum (angegebenes Datum auf Kassenbon oder Rechnung). Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg als Nachweis für den Kauf auf und legen Sie ihn im Reklamationsfall der Garantie bei.
Bitte setzen Sie sich im garantiefall mit Ihrem Händler, der Sie über den schnellstmöglichsten Ablauf informiert.
20. Unsere Details
Handpresso.com ist der Handelsname der Website von Handpresso SAS. Diese Website ist Eigentum von Handpresso SAS und wird von dieser Firma auch betrieben. Website: www.handpresso.com Handpresso SAS
20A Avenue Franklin Roosevelt, 77210 Avon
Frankreich
RCS-Eintragung Melun
SIRET-Nr.: 493 113 989 00039
MwSt.-Registrierungsnr.: FR 23493113989 Sie können sich gerne an uns wenden.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Allgemeine Verbraucherschlichtungsstelle des Zentrums für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.