Garantie
Toutes nos machines sont garanties 2 ans.
Voir les conditions d'application dans nos conditions générales de vente.
La garantie légale de 2 ans s'applique au contrat avec Handpresso. Elle couvre les produits achetés dans toute l'Union européenne.
La garantie s'applique également aux produits vendus par Handpresso en dehors de l'UE, mais les frais de port pour l'envoi du produit à notre centre de réparation en France sont à la charge du client.
Dans un soucis de réparabilité de nos produits, nous proposons sur notre site une rubrique pièces détachées !
Rendez-vous dans l'onglet : Nos produits / Toutes nos machines / pièces détachées
Prenez contact avec le service après vente Handpresso: sav@handpresso.fr, nous vous proposerons un forfait réparation adapté à votre machine.
Si vous avez acheté votre machine hors de France chez un revendeur, contactez en priorité le revendeur de votre pays.
Prenez contact avec le service après vente Handpresso : sav@handpresso.fr, qui prendra en charge la réparation de votre machine.
Nos techniciens SAV privilégient toujours la réparation et vous proposent des forfaits réparation adaptés pour les machines hors garantie.
Nos services client, SAV, atelier de réparation, sont tous intégrés à l'entreprise, à Avon - France.
Nous refusons la mise au rebut systématique ou l’obsolescence programmée.
Si vous avez acheté votre machine hors de France chez un revendeur, contactez en priorité le revendeur de votre pays.