Livraison offerte

Les livraisons vers la France et l'Europe (UE)* sont gratuites en Chronopost 2Shop (point relais) à partir de 99 €.

Pour tout autre cas, nous vous conseillons de faire une simulation sur notre site afin de connaitre le montant exact des frais de livraison.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Ils n'incluent pas les taxes éventuellement dues dans votre pays de destination (hors Union Européenne)

Nous proposons sur notre site la livraison vers une cinquantaine de pays.

Délais d'expédition

Les colis sont expédiés le jour même pour les commandes validées et payées avant 9h les jours ouvrables.

En période de Noël, nous mettrons à jour cette rubrique afin de vous informer des délais maximum d'expédition pour une livraison avant Noël.

Les délais de livraison**

Les colis peuvent être expédiés via Chronopost, La Poste Colissimo ou Fedex selon le choix du client (les frais de livraisons varient selon le prestataire choisi).

Ces délais de livraison sont donnés à titre indicatif et en jours ouvrés, depuis la France Métropolitaine.

En France

2Shop Chronopost : en 24h à 72h, le plus souvent en 24h

Chronopost Express : en 24h avant 18h

Colissimo : en 48h

En Europe

2Shop Chronopost en relais : en 3 à jours

Chronopost Classic à domicile : en 1 à 3 jours

Chronopost Express à domicile : en 1 à 3 jours

Colissimo : en 3 à 7 jours selon le pays

Plus de détails sur les différents service de livraison proposés:

2Shop Chronopost relais France :

Opter pour l’offre de livraison Shop2shop, c’est bénéficier de l’expertise Chronopost et d’un vaste réseau de relais de colis. Ce sont 17 000 points de proximité qui vous accueillent pour retirer vos colis.

Shop2Shop livre vos colis du lundi au samedi. Livraison sous 24h à 72h (le plus souvent en 24h), Le destinataire dispose de 7 jours ouvrables pour retirer un colis en relais. Une fois le délai passé, le colis est retourné à l’expéditeur.

Une nouvelle expédition du colis engendrera des frais de livraison à régler par le client avent réexpédition.

Dans l’hypothèse où le Relais Pickup de destination serait indisponible lors de la livraison, le colis sera mis à disposition du destinataire dans l’un des Relais Pickup les plus proches. Une notification sera adressée au destinataire, précisant la nouvelle adresse de livraison.

Colissimo La Poste :

Tous nos colis sont envoyés avec signature pour vous assurer un meilleur service.

Chronopost Classic Europe:

Délais de livraison variant de 2 à 6 jours, et livraison dès lendemain dans les principaux centres économiques européens

Chronopost Express:

Vos colis sont livrés en express dans 230 pays, en 1 à 3 jours dans les principaux centres économiques mondiaux, en 2 à 5 jours dans le reste du monde.

Les livraisons hors France de Chronoopst sont souvent assurées par leur partenaire local Fedex.

Fedex International Economy:

1 à 4 jours ouvrables en Europe

4 jours ouvrables vers les États-Unis

3 à 5 jours ouvrables vers l’Asie-Pacifique et le reste du monde

A noter:

Si un transporteur n'est exceptionnellement pas disponible pour des raisons techniques, nous nous réservons le droit de le remplacer par un transporteur équivalent en termes de délais.

Les plus chez Handpresso

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Les taxes douanières

Toute commande passée sur le Site et livrée en dehors de l’Union Européenne pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane qui sont imposés lorsque le colis parvient à sa destination. Nous ne sommes pas responsables de ces charges et nous ne nous engageons à faire aucun calcul ou estimation à cet égard. Pour plus d’informations, nous Vous conseillons de vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays.

En cas d'adresse de livraison erronée

Notez que nous ne sommes pas responsables de la non délivrance des Produits si l’adresse de livraison est erronée ou si nous ne disposons pas des informations nécessaires et correctes. En cas d'information d'expédition incorrecte, des frais supplémentaires de 20€ pour un envoi standard ou 40€ pour un envoi express seront facturés. En cas d'annulation de la commande, ces mêmes frais seront déduits du remboursement.

*sauf pour la Grèce, Chypre et Malte.

**Délais moyens observés, ce délai ne tient pas compte du dédouanement (jusqu’à 15 jours dans certains pays)