Compruebe que el portafiltro (tapa) esté limpio. Después de varios usos, los posos de café pueden incrustarse en el filtro y bloquear el flujo del café. Si una monodosis se ha roto, es posible que algunos granos se hayan deslizado en el filtro por debajo de la boquilla. En este caso, siga el procedimiento que se indica a continuación para limpiar el filtro.

1. Tire firmemente de la boquilla para desencajarla.

2. Coloque una luz frente a la salida de café.

3. Si no puede ver un haz de luz desde el otro lado, ¡su portafiltro está bloqueado!

4. Introduzca una aguja de coser en el orificio para extraer los cuerpos extraños.

5. Si puede ver un haz de luz, ¡su portafiltro está desbloqueado!

Si el problema persiste, póngase en contacto con nuestro servicio posventa  sav@handpresso.fr  para que nuestro taller de reparaciones se haga cargo del problema.