FAQ Handcoffee

Welche Art von Pads sollte ich mit den Handcoffee-Maschinen verwenden?

Handcoffee-Maschinen funktionieren mit Senseo®-Pads, die auch als weiche Pads bezeichnet werden. Sie sind leicht in Supermärkten zu finden.

Sie sind 80 mm lang.



Nur Einzelpads können in Handcoffee-Maschinen verwendet werden.

Wie warte ich meine Handcoffee Kaffeemaschine?

Handcoffee erhitzen Wasser wie ein Wasserkocher, Sie müssen Ihre Maschine also nur wie Ihren Wasserkocher warten.

Gießen Sie weißen Essig anstelle von Wasser in den Tank der Maschine und starten Sie den Zyklus, um die Maschine zu entkalken. Spülen Sie sie dann mehrmals mit klarem Wasser aus, um den Essiggeschmack zu entfernen.

Es wird empfohlen, das Gerät regelmäßig (alle 2 Monate oder alle 100 Kaffees) zu entkalken, um seine Leistung und Lebensdauer zu erhöhen.

Meine tragbare Kaffeemaschine startet nicht, wenn ich die Tassen-Taste drücke.


Wenn Sie Ihre Maschine nicht direkt nach dem Piepton für das Ende des Zyklus betätigt haben, tritt eine Sicherheitsvorrichtung in Kraft. Um diese zu deaktivieren und den Zyklus erneut zu starten, drücken Sie erneut auf die Taste ON.

Wenn das Problem dadurch nicht behoben werden kann, wenden Sie sich an den Handpresso Kundendienst: sav@handpresso.fr, der sich um die Reparatur Ihrer Maschine kümmern wird.

Meine Kaffeemaschine läuft aus, wenn ich sie umdrehe

Wenn beim Umdrehen Ihrer Maschine Wasser um den Filterhalter herumläuft, prüfen Sie, ob die orangefarbene Dichtung noch vorhanden ist.


Wenn Sie die Dichtung verloren haben, können Sie auf unserer Website in der Rubrik Ersatzteile eine neue Dichtung kaufen.

Sollte dies das Problem nicht beheben, wenden Sie sich an den Handpresso-Kundendienst: sav@handpresso.fr, der die Reparatur Ihrer Maschine übernehmen wird.

Meine Maschine piept, wenn ich sie anschließe oder in der Mitte des Zyklus.
  1. Überprüfen Sie die von Ihrem Zigarettenanzünder abgegebene Leistung. In LKWs sind 12V-Steckdosen oftmals nicht sehr leistungsstark. Die Maschine benötigt eine Mindestleistung von 140 W (Sicherung mindestens 12 A).
  2. Verwenden Sie keine Verlängerungskabel oder Mehrfachsteckdosen.
  3. Testen Sie die Maschine in einem anderen Fahrzeug.


Wenn die Maschine auch in einem anderen Fahrzeug nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst sav@handpresso.fr, um eine Reparatur in unserer Werkstatt zu veranlassen.

Mein Handcoffee- Gerät startet von selbst, wenn ich es anschließe.

Wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst sav@handpresso.fr für eine Reparatur durch unsere Werkstatt.

Der Kaffee fließt nicht, nachdem ich auf die Tasse gedrückt habe

Überprüfen Sie, ob der Filterhalter (Deckel) sauber ist.

Nach mehrmaligem Gebrauch kann sich nämlich Kaffeesatz im Filter festsetzen und den Kaffeefluss blockieren.

Wenn ein Kaffeepad gerissen ist, können Bohnen in den Filter unter der Düse geraten sein.

In diesem Fall befolgen Sie bitte die folgenden Schritte, um ihn zu reinigen:

1. Ziehen Sie kräftig an der Düse, um sie auszuklicken.


2. Positionieren Sie ein Licht vor dem Kaffeeauslauf.

3. Sie sehen keinen Lichtstrahl auf der anderen Seite, Ihre Filtertür ist verstopft!

4. Führen Sie eine Nähnadel in das Loch ein, um die Fremdkörper zu entfernen.

5. Sie sehen einen Lichtstrahl, Ihre Filtertür ist verstopft!





Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst sav@handpresso.fr, um eine Reparatur in unserer Werkstatt zu veranlassen.

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