Kostenlose Lieferung

Lieferungen nach Frankreich und Europa (EU)* sind mit Chronopost 2Shop (Relais-Punkt) ab einem Bestellwert von 99 € kostenlos.

Für alle anderen Fälle empfehlen wir Ihnen, eine Simulation auf unserer Website durchzuführen, um die genauen Versandkosten zu erfahren.

Die Versandkosten beinhalten die Kosten für die Vorbereitung und Verpackung sowie die Portokosten. Sie beinhalten nicht die Steuern, die eventuell in Ihrem Zielland (außerhalb der Europäischen Union) anfallen.

Wir bieten auf unserer Website den Versand in rund 50 Länder an.

Fristen für den Versand

Bei Bestellungen, die an Werktagen vor 9 Uhr bestätigt und bezahlt werden, werden die Pakete noch am selben Tag versandt.

In der Weihnachtszeit werden wir diese Rubrik aktualisieren, um Sie über die maximalen Versandzeiten für eine Lieferung vor Weihnachten zu informieren.

Die Lieferzeiten**

Die Pakete können je nach Wahl des Kunden über Chronopost, La Poste Colissimo oder Fedex versandt werden (die Lieferkosten variieren je nach gewähltem Anbieter).

Diese Lieferfristen sind unverbindlich und in Werktagen angegeben, ab Frankreich.

In Frankreich

Shop2Shop Chronopost in Relais : innerhalb von 24 bis 72 Stunden, meist innerhalb von 24 Stunden.

Chronopost Express : innerhalb von 24 Stunden vor 18 Uhr.

Colissimo : innerhalb von 48 Stunden.

In Europa

Shop2Shop Chronopost in Relais: in 3 bis Tagen.

Chronopost Classic zu Hause: in 1 bis 3 Tagen.

Chronopost Express zu Hause: in 1 bis 3 Tagen.

Colissimo: in 3 bis 7 Tagen je nach Land.

Weitere Details zu den verschiedenen angebotenen Lieferdiensten:

Shop2Shop Chronopost Relais Frankreich :

Wenn Sie sich für das Lieferangebot von Shop2shop entscheiden, profitieren Sie von der Erfahrung von Chronopost und einem großen Netzwerk von Paketstationen. Es sind 17.000 Punkte in Ihrer Nähe, an denen Sie Ihre Pakete abholen können.

Shop2Shop liefert Ihre Pakete von Montag bis Samstag. Lieferung innerhalb von 24 bis 72 Stunden (meistens innerhalb von 24 Stunden), Der Empfänger hat 7 Werktage Zeit, um ein Paket in einer Paketstation abzuholen. Nach Ablauf dieser Frist wird das Paket an den Absender zurückgeschickt.

Für den erneuten Versand des Pakets fallen Lieferkosten an, die der Kunde vor dem erneuten Versand zu zahlen hat.

Sollte das Ziel-Pickup-Relais zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sein, wird das Paket dem Empfänger in einem der nächstgelegenen Pickup-Relais zur Verfügung gestellt. Der Empfänger erhält eine Benachrichtigung, in der die neue Lieferadresse angegeben ist.

Colissimo nach Hause oder Relais La Poste :

Alle unsere Pakete werden mit Unterschrift versendet, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.

Chronopost Classic Europa nach Hause :

Lieferfristen zwischen 2 und 6 Tagen und Zustellung am nächsten Tag in den wichtigsten europäischen Wirtschaftszentren.

Chronopost Express nach Hause :

Ihre Pakete werden in 230 Ländern per Express zugestellt, in den wichtigsten Wirtschaftszentren der Welt innerhalb von 1 bis 3 Tagen, im Rest der Welt innerhalb von 2 bis 5 Tagen.

Die Lieferungen von Chronoopst außerhalb Frankreichs werden häufig von ihrem lokalen Partner Fedex übernommen.

Fedex International Economy nach Hause :

1 bis 4 Werktage nach Europa

4 Werktage in die USA

3 bis 5 Werktage nach Asien-Pazifik und in den Rest der Welt.

Bitte beachten Sie dies:

Wenn ein Kurierdienst aus technischen Gründen ausnahmsweise nicht verfügbar ist, behalten wir uns das Recht vor, ihn durch einen zeitlich gleichwertigen Kurierdienst zu ersetzen.

Die Vorteile von Handpresso

Unabhängig von der gewählten Versandart senden wir Ihnen einen Link, über den Sie Ihr Paket online verfolgen können.

Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in einer einzigen Bestellung zusammenzufassen. Wir können zwei separat aufgegebene Bestellungen nicht zusammenlegen und es fallen für jede Bestellung Versandkosten an.

Die Abmessungen der Kartons sind angemessen und Ihre Artikel sind angemessen geschützt.

Die Zollgebühren

Jede Bestellung, die auf der Website aufgegeben und außerhalb der Europäischen Union geliefert wird, kann eventuellen Steuern und Zollgebühren unterliegen, die erhoben werden, wenn das Paket seinen Bestimmungsort erreicht. Wir sind für diese Belastungen nicht verantwortlich und verpflichten uns nicht, diesbezüglich irgendwelche Berechnungen oder Schätzungen vorzunehmen. Für weitere Informationen empfehlen wir Ihnen, sich bei den zuständigen Behörden Ihres Landes zu erkundigen.

Im Falle einer falschen Lieferadresse

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für die Nichtzustellung von Produkten verantwortlich sind, wenn die Lieferadresse falsch ist oder wir nicht über die notwendigen und korrekten Informationen verfügen. Im Falle einer falschen Versandinformation wird eine zusätzliche Gebühr von 20€ für einen Standardversand oder 40€ für einen Expressversand erhoben. Im Falle einer Stornierung der Bestellung werden die gleichen Gebühren von der Rückerstattung abgezogen.

*außer für Griechenland, Zypern und Malta.

**Durchschnittliche beobachtete Lieferzeiten, diese Frist berücksichtigt nicht die Zollabfertigung (bis zu 15 Tage in einigen Ländern).